ひかりTV設備のメンテナンスのお知らせ
2015年7月31日
株式会社NTTぷらら
平素よりひかりTVをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ひかりTV設備のメンテナンスのため、下記時間帯においてビデオサービス・カラオケサービスの利用を停止いたします。
2015年8月12日(水)2:00~5:30
また、「ショッピングサービス」「テレビ版ひかりTVガイド」のほか「ジャパネット楽々リモコンショッピング」などに掲載している映像も同時間帯は視聴できません。
本メンテナンスに伴い「オプションビデオ」のレンタルおよび販売、ひかりTVミュージックのチューナーからの契約、ひかりTVアプリの新規インストールを2015年8月12日(水)0:00~5:30の間、休止いたします。ビデオ作品等の視聴可能時間につきまして、サービス停止時間分の補償はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
- 旧OCNシアター端末および旧4th MEDIAの端末をご利用中のお客さまにつきましては、「オプションビデオ」のレンタルおよび販売休止時間帯が2015年8月12日(水)2:00~5:30となります。また同時間帯においてチューナーの電源をオンにすることができなくなる場合がございますのでご注意ください。
なお、メンテナンスの終了時刻を過ぎても正常に視聴できない場合は、端末の再起動(「チューナー本体の主電源オフ/オン」または「電源コンセントの抜き差し」)をお願いします。
該当のサービスをご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。